Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Este sitio es operado por The Big Maker's (The Big Maker's S.A.S., NIT 901963487), con domicilio en Cra 6 # 7 - 56, Pescaito, Santa Marta, Magdalena, Colombia. Contacto: [email protected].

2. Objeto

Estos términos regulan el uso de este sitio web informativo y de la solicitud de cotizaciones. La información del sitio no constituye una oferta vinculante hasta que confirmemos por escrito una cotización.

3. Cotizaciones y plazos

• Cada proyecto se cotiza de forma individual según tecnología, material, volumen, tiempo y post-proceso.
• Los plazos indicados son estimaciones y dependen de la complejidad, la carga del taller y la disponibilidad de materiales.
• El precio y plazo definitivos son los que consten en la cotización aceptada por el cliente.

4. Archivos y propiedad intelectual

• Declaras tener derecho a usar y enviarnos los archivos y diseños que compartes.
• La propiedad intelectual del diseño que desarrollemos para ti se transfiere al completar el pago.
• Nos reservamos todos los derechos sobre los diseños, el código, los contenidos y la marca de The Big Maker's S.A.S..

5. Confidencialidad

Firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) bajo solicitud, antes de que compartas archivos sensibles.

6. Limitación de responsabilidad

Las cotizaciones solicitadas por el sitio web están sujetas a revisión técnica de los modelos 3D y de los archivos recibidos, y a la disponibilidad de material.

Las piezas y placas se fabrican según las especificaciones recibidas. Es responsabilidad del cliente verificar que el diseño sea adecuado para su uso final, en especial en aplicaciones de seguridad. Los derechos del consumidor consagrados en la Ley 1480 de 2011, incluida la garantía legal, se mantienen en los casos en que apliquen.

7. Uso del sitio

Te comprometes a usar el sitio de forma lícita. Los textos, imágenes y marcas del sitio no pueden reproducirse sin autorización, salvo lo permitido por la ley. Algunas imágenes son ilustraciones generadas con inteligencia artificial y no representan trabajos ni instalaciones reales.

8. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por la Política de tratamiento de datos personales.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier reclamación puedes acudir primero a nosotros y, si no se resuelve, a la Superintendencia de Industria y Comercio o a los jueces competentes.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página.